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    安徽自考网> 试题题库列表页> 卓越绩效准则的类目包括（ ）

    2021年04月质量管理（一）

    卷面总分：分     试卷年份：2021    是否有答案：有   

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    试题序号

    卓越绩效准则的类目包括（ ）

    • A、领导
    • B、战略
    • C、顾客
    • D、员工
    • E、运营
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    质量管理中常用的统计技术和方法包括（ ）

    • A、描述性统计
    • B、统计推断
    • C、预测性统计
    • D、数据收集
    • E、决策表法

    某车床加工一种零件的内圆，内圆直径的加工要求为20士0.05mm。通过统计分析，得知该车床目前加工零件的平均值为19.99mm,标准差为0.014mm。试问，该车床的过程能力是否满足零件的加工要求?若不能满足，应该采取哪些改进措施? 


    提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是（ ）

    • A、戴明
    • B、朱兰
    • C、休哈特
    • D、石川馨
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